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Beschwerden und
Streitigkeiten

Beschwerden und Streitigkeiten.

Kontaktiere uns gerne bei Fragen oder Beschwerden bezüglich deiner Bestellung. Du kannst uns ganz einfach über das Kontaktformular, das du hier findest, erreichen.

Sollte es zu Streitigkeiten kommen, halten wir uns an die Entscheidungen von etablierten und allgemein anerkannten alternativen Schlichtungsstellen für Streitigkeiten. Hier klicken für Zugang auf die alternativen Schlichtungsstellen deines Landes innerhalb der EU.

EU-Bürger haben zudem das Recht, Beschwerden über die webbasierte Schlichtungsplattform der EU einzureichen. Hier klicken, um auf diese weitergeleitet zu werden.

Ungeachtet des Vorstehenden, können Streitigkeiten auch vor einem zuständigen Gericht am Wohnort des Kunden geregelt werden.