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Informationen zur verlängerten Rückgabefrist für Urbanears.com

Lieferung
Vergiss nicht, deine Bestellung vor dem 17. Dezember aufzugeben, um deine Geschenke rechtzeitig zum Fest zu erhalten. Alle Bestellungen werden so schnell wie möglich bearbeitet. Aufgrund des hohen Verkaufsvolumens kann es jedoch bis zu 5–7 Werktage dauern, bis die Bestellungen bearbeitet und für die Lieferung mit unserem Versandpartner vorbereitet sind.

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und können aufgrund des hohen Sendungsaufkommens zu dieser Jahreszeit längere Laufzeiten aufweisen.

Sobald die Sendungen versendet wurden, können sie auf den Websites der Versandpartner verfolgt werden:
FedEx
UPS
DHL Express
PostNord


Feiertage und Inventur
Bitte beachte, dass unsere Lager an den folgenden Tagen aufgrund von Feiertagen und Inventur geschlossen sind. Alle Bestellungen, die während dieser Tage aufgegeben werden, werden am ersten darauffolgenden Werktag für den Versand bearbeitet.

24-25 Dezember
31 Dezember
1 Januar
5-10 Januar


Rückgaben
Wir haben unsere Rückgabefrist während der Weihnachtszeit 2020 verlängert, so dass Produkte bis zum 31. Januar 2021 an uns zurückgeschickt werden können. Rückgaben werden nur dann akzeptiert, wenn das Produkt in einwandfreiem Zustand ist und die Etiketten sowie die Originalverpackung unversehrt sind. Urbanears.com kann keine Rückgabe annehmen, wenn die Etiketten entfernt wurden.
>> Lies hier mehr zu Umtausch und Rückgaben