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Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, erhältst du von uns eine E-Mail zur Bestätigung. Ist dein Paket versandbereit, erhältst du von uns eine E-Mail mit der endgültigen Bestätigung und deiner Trackingnummer. Aus den nachfolgenden Angaben kannst du entnehmen, wie viele Arbeitstage (MO–FR) der Versand unserer Produkte in dein Land ungefähr dauert. Die Schätzung beginnt zu dem Zeitpunkt, an dem du die Versandbestätigung mit der Trackingnummer per E-Mail erhältst.
Je nach Versandart und Bestellmenge können Versandkosten anfallen.
Bei Fragen dazu oder zu deiner Bestellung kannst du uns einfach mithilfe dieses formulars kontaktieren.
Lieferungen in Länder außerhalb der EU.
Lieferungen in Länder außerhalb der EU werden gemäß Incoterm Delivered Duty Unpaid (DDU; "unverzollt geliefert") versendet. Das bedeutet, dass wir auf Bestellungen aus Nicht-EU-Mitgliedsstaaten keine Mehrwertsteuer, Zölle und/oder Steuern erheben. Welche Gebühren letztendlich für deine Bestellung abzuführen sind, können wir vorab nicht ermitteln. Falls solche zusätzlichen Gebühren anfallen, sind diese von dir zu tragen, damit dein Paket vom Zoll freigegeben wird. Bitte kontaktiere dein zuständiges Zollamt für weitere Informationen.
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