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    Weltweite Garantie

    Diese auf ein Jahr beschränkte Garantie (die “Garantie”) ist eine Herstellergarantie, die von Zound Industries USA Inc. oder seinem Rechtsnachfolger (“Zound Industries”) freiwillig für jedes Produkt (das “Produkt”) bereitgestellt wird, das über die Website urbanears.com/ue_us_en/ (die “Website”) verkauft wird.

    Die Garantie gilt zusätzlich und nicht anstelle des Verbraucherrechts und Kunden haben das Recht zu entscheiden, ob sie den Schadenservice im Rahmen der Garantie oder ihrer Verbraucherrechte anfordern. Für weitere Informationen zu Verbraucherrechten kontaktieren Sie bitte Ihren lokalen Kundenservice.

     

    FOLGENDE LEISTUNGEN WERDEN DURCH DIESE GARANTIE ABGEDECKT

    Zound Industries garantiert hiermit, dass das Produkt für einen Zeitraum von einem (1) Jahr nach dem ursprünglichen Kauf über die Zound Industries Website frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist, vorausgesetzt, das Produkt wird ausschließlich in Übereinstimmung mit den von Zound Industries veröffentlichten Produktrichtlinien verwendet, wie den Bedienungsanleitungen, technischen Daten usw. des Produkts und vorbehaltlich der in diesem Dokument festgelegten Einschränkungen.

    Die Garantie gilt nur für Produkte, die Sie für den Eigengebrauch und nicht für den Weiterverkauf erworben haben.

      

    FOLGENDE LEISTUNGEN WERDEN NICHT DURCH DIESE GARANTIE ABGEDECKT

    Die Garantie gilt nicht für: (a) Produkte, die über andere Verkaufskanäle als die Website erworben wurden; (b) Probleme, die mehr als ein (1) Jahr nach dem ursprünglichen Kauf über die Zound Industries Website auftreten; c) Verschleißteile wie Batterien oder Schutzbeschichtung; (d) oberflächliche Schäden, einschließlich aber nicht beschränkt auf Kratzer, Macken oder gebrochenes Plastik; e) Schäden, die auf äußere Ursachen zurückzuführen sind, einschließlich aber nicht beschränkt auf Unfälle, Fehlbedienung, Missbrauch, Kontakt mit Flüssigkeiten, Feuer; (f) Schäden, die auf eine Nutzung zurückzuführen sind, die nicht gemäß den von Zound Industries veröffentlichten Produktrichtlinien wie Bedienungsanleitung, technische Daten usw. erfolgt ist (Hinweis: Sie dürfen das Produkt nicht anders öffnen oder demontieren als explizit in der Bedienungsanleitung des Produkts dargelegt); (g) Produkte, die modifiziert wurden); (h) Schäden, die durch normalen Gebrauch und Abnutzung oder normale Alterung zurückzuführen sind; oder (i) Produkte, die gestohlen wurden oder bei denen Zound Industries Grund zu der Annahme hat, dass sie gestohlen wurden.

    Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass ausschließlich Zound Industries oder ein von Zound Industries ernanntes autorisiertes Servicezentrum (ein  Zound Industries ASC ) Arbeiten an dem Produkt durchführen darf. Die Garantie wird hinfällig, wenn die Reparatur oder der Versuch einer solchen von einem nicht autorisierten Servicezentrum durchgeführt wird.

    Weiterhin gilt die Garantie für keinerlei Hardwareprodukte neben dem Produkt selbst.

    Für Software beachten Sie bitte die relevanten Lizenzvereinbarungen für geltende Rechte und Pflichten im Hinblick auf die Nutzung der Software. 

    Zound Industries ist nicht haftbar für Erstattung oder Schadensersatz in Fällen, in denen die Garantie nicht gilt. Weitere Details hierzu finden Sie unten in der Haftungsbeschränkung.

     

    WAS GESCHIEHT IM FALLE EINES GARANTIEANSPRUCHS?

    Wenn Sie einen gültigen Garantieanspruch einreichen, wird Zound Industries nach eigenem Ermessen (a) Ihr Produkt mit neuen und/oder gebrauchten und generalüberholten Teilen reparieren , (b) Ihr Produkt durch ein funktional vergleichbares Produkt aus neuen und/oder gebrauchten und generalüberholten Teilen ersetzen , oder c) den Kaufpreis gegen Rücksendung des Produkts erstatten .

    Wenn ein Produkt oder ein Teil des Produkts ausgetauscht oder erstattet wird, geht jegliches Ersatzteil in Ihr Eigentum über und das ausgetauschte oder erstattete Teil wird Eigentum von Zound Industries. Für das reparierte oder ausgetauschte Produkt erstreckt sich die Garantie auf die verbleibende Garantielaufzeit des Produkts oder neunzig (90) Tage nach Datum des Austauschs oder der Reparatur, je nachdem, welcher Zeitraum Ihnen eine längere Garantieabdeckung bietet. 

     

    DATENSICHERUNGSPRODUKTE UND SICHERUNGSKOPIEN

    Folgende Hinweise gelten für Produkte, die Daten speichern können.

    Um die Inhalte zu schützen, die auf einem Produkt gespeichert werden, wie z. B. Softwareprogramme, Daten und weitere Informationen, und als Vorsichtsmaßnahme vor technischen Ausfällen, sind Sie dazu angehalten, regelmäßige Sicherungskopien der Informationen zu machen, die sich auf dem Speichermedium Ihres Produkts befinden. Bevor Sie Ihr Produkt einreichen, um die Garantieleistung in Anspruch zu nehmen, sollten Sie Sicherungskopien der Informationen machen, die sich auf dem Speichermedium Ihres Produkts befinden, da dieses Speichermedium während der Arbeiten gelöscht, ausgetauscht und/oder neu formatiert werden kann. Außerdem werden Sie dazu angehalten, jegliche persönlichen Informationen zu entfernen und, falls das Produkt an Zound Industries oder ein Zound Industries ASC geliefert oder gesendet wird, mit allen Systemtasten oder Passwörtern auszustatten, um ausreichenden, freien und sicheren Zugang zu Ihrem Produkt zu gewährleisten. 

    Nach der Garantieleistung wird Ihr Produkt (oder ein Ersatzprodukt) mit seiner ursprünglichen Konfiguration vorbehaltlich anfallender Updates an Sie zurückgesendet. Zound Industries kann als Teil der Garantieleistung Software-Updates installieren, die das Produkt daran hindern, auf frühere Versionen der Betriebssoftware zuzugreifen. Von Drittparteien auf dem Produkt installierte Anwendungen können aufgrund des Software-Updates gegebenenfalls nicht mit dem Produkt kompatibel oder verwendbar sein und Zound Industries oder ein Zound Industries ASC ist nicht für die Wiederherstellung oder Reinstallation von Softwareprogrammen, Daten und Informationen verantwortlich.

    Wenn Sie nicht selbst der Eigentümer des Produkts sind, müssen Sie die Erlaubnis des Eigentümers einholen, bevor Sie die Garantieleistung beantragen.

     

    GARANTIELEISTUNGEN

    Für Informationen zu unseren Garantieleistungen kontaktieren Sie bitte Zound Industries über die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse. 

    Wenn Sie keinen Internetzugang haben oder das Produkt nach Kontakt mit Zound Industries und dem Befolgen der erhaltenen Anweisungen immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie Zound Industries über andere Kanäle oder kontaktieren Sie ein Zound Industries ASC in Ihrer Nähe (Zound Industries kann Informationen zu Standorten von Zound Industries ASCs bieten), um sich bei der Entscheidung beraten zu lassen, ob Ihr Produkt repariert werden muss und Informationen darüber zu erhalten, welche der im Folgenden aufgeführten Garantieleistungen von Zound Industries durchgeführt werden.

    Bevor Sie die Garantieleistung in Anspruch nehmen können, werden Sie eventuell darum gebeten, den Kaufbeleg vorzulegen, Informationen zur Problemdiagnose Ihres Produkts anzugeben und die Verfahren und Anweisungen hinsichtlich der Garantieleistung zu befolgen, wie z. B. die Verpackungs- und Versandhinweise für den nachfolgend beschriebenen Einsende-Service.

    Zound Industries bietet nach eigenem Ermessen und abhängig von individuellen Gegebenheiten folgende Optionen für Garantieleistungen an: 

    Bring-Service

    Zound Industries kann Sie darum bitten, Ihr Produkt in ein Zound Industries ASC zurückzubringen. Nach abgeschlossener Garantieleistung können Sie das Produkt von dem Zound Industries ASC abholen oder das Produkt wird Ihnen direkt zugesendet.

    Einsende-Service

    Wenn Zound Industries die Garantieleistung per Einsende-Service beschließt, erhalten Sie einen vorausbezahlten Frachtbrief, damit Sie Ihr Produkt an ein Zound Industries ASC senden können. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Sie selbst für das Verpackungsmaterial aufkommen müssen und dass die Produktverpackung den Anforderungen des jeweiligen Versandunternehmens entsprechen muss. Nach abgeschlossener Garantieleistung wird das Produkt an Sie zurückgesendet.

    Do-it-yourself (DIY) Service

    Beim DIY-Service stellt Zound Industries Ihnen ein Ersatzprodukt, Ersatzteil oder Ersatzaccessoire mit einer Anleitung zum Austausch zur Verfügung. Für den DIY-Service kann Zound Industries eine Rücksendung des ausgetauschten Produkts, Teils oder Accessoires fordern und darum als Sicherheit eine Kreditkartenautorisierung in Höhe des entsprechenden Preises des Ersatzprodukts, -teils oder -accessoires benötigen. Wenn Sie der Anfrage nachkommen und das ausgetauschte Produkt, Teil oder Accessoire zurücksenden, wird Zound Industries die Kreditkartenautorisierung annullieren. Wenn Sie der Aufforderung nicht nachkommen, behält sich Zound Industries das Recht vor, Ihre Kreditkarte mit dem autorisierten Betrag zu belasten.

    Hinweis:  Zound Industries ist für keinerlei Kosten, einschließlich Arbeitskosten, verantwortlich, die im Zusammenhang mit dem DIY-Service anfallen. 

    Das Serviceangebot kann beschränkt sein, wenn Sie die Garantieleistung in einem anderen Land als dem Einkaufsland beantragen. Falls der Service für das Produkt in einem solchen Land nicht verfügbar ist, können Sie Zound Industries kontaktieren, um Informationen zu dem entsprechenden Service und zusätzlichen Versand- und Bearbeitungsgebühren zu erhalten, die vor dem Service anfallen können. Sie können den Service in einem anderen Land als dem Einkaufsland in Anspruch nehmen, sind aber in diesem Fall selbst für alle Zollgebühren, Umsatzsteuern und weitere anfallende Steuern und Gebühren sowie die Einhaltung aller Import- und Exportgesetze und -vorschriften zuständig.

     

    HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

    Zusätzlich zu den Einkaufs- und Nutzungsbedingungen der Website gelten folgende Bedingungen. 

    Bis auf Ihre zwingenden Verbraucherrechte sind alle Garantien, Auflagen und weitere Vertragsbedingungen, die nicht in dieser Garantie genannt werden, von der Garantie ausgeschlossen. Darum ist diese Garantie Ihre Exklusivgarantie und ersetzt alle anderen Garantien oder Bedingungen, ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich aber nicht beschränkt auf Garantien oder Bedingungen der Verwertbarkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

    Einige Staaten oder Länder erlauben keine Einschränkungen von Garantien oder der Laufzeit von Garantien, Auflagen und/oder implizierten Vertragsbedingungen. In einem solchen Fall gelten Garantien nur im gesetzlich erforderlichen Umfang und Zeitraum und sind auf die Laufzeit der Garantie beschränkt, wenn unter dem anwendbaren Rech zutreffend.
     

    B) Haftungsausschluss im Bezug auf Daten:

    Zound Industries garantiert, erklärt oder versichert nicht, dass die Reparatur oder der Austausch eines Produkts im Rahmen der Garantieleistung ohne das Risiko auf Verlust der auf dem Produkt gespeicherten Informationen und/oder Daten geschieht.

    C) Haftungsbeschränkung:

     In keinem Fall ist Zound Industries haftbar für

    1.  jegliche Verluste oder Schäden im Zusammenhang mit Material- und Verarbeitungsfehlern des Produkts;

    2.  jegliche Verluste, die nicht durch eine Garantieverletzung von Zound Industries verursacht wurden;

    3.  jeglichen Verlust oder Schaden, der zum Zeitpunkt des Produktkaufs keine vernünftigerweise vorhersehbare Garantieverletzung von          Zound Industries war; oder

    4.  geschäftliche Verluste, Gewinnverluste, Datenverluste oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

     

    Die Haftungsbeschränkung der Garantie bezieht sich nicht auf (i) Tod oder Körperverletzung; (ii) Betrug oder arglistige Täuschung; oder (iii) jegliche sonstige Haftung, die nach geltendem Recht weder ausgeschlossen noch beschränkt werden kann.

     

    DATENSCHUTZ

    Wenn Sie diese Garantieleistung in Anspruch nehmen, autorisieren Sie Zound Industries (als Kontrolleur) und den Zound Industries ASC, Informationen in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie zu speichern, zu verwenden und zu verarbeiten.

     

    GERICHTSSTAND UND GELTENDES RECHT

    Zound Industries kontrolliert diese Website von seinem Unternehmenssitz in New York, USA.

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle weiteren Rechtsgeschäfte zwischen den Vertragsparteien sind in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Staats New York zu regeln und auszulegen, ohne dass eine Rechtswahlklausel oder Kollisionsnorm zum Tragen kommt. Sie akzeptieren hiermit, dass jegliche gesetzliche Handlung oder Billigung welche durch oder im Zusammenhang dieser Bedingungen resultieren, lediglich an einem Gericht des Staats New York oder an einem Bundesgerichtshof im Staat New York eingereicht werden kann und erkennen hiermit unwiderruflich und bedingungslos die ausschließliche Zuständigkeit jener Gerichte für jegliche Gerichtsverfahren, Klagen oder Rechtsstreitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben.

    Für den Fall, dass eine der Bedingungen dieser Vereinbarung als rechtswidrig, nichtig oder nicht anwendbar erklärt wird, bleibt sie weiterhin innerhalb des gesetzlich zulässigen Rahmens durchsetzbar. Der nicht durchsetzbare Teil gilt als abgetrennt von diesen Bedingungen und hat keine Auswirkung auf die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der restlichen Bedingungen.

     

    ___

     

    URBANEARS
    Zound Industries USA Inc

     

    260 W 39th Street, Ste 201 New York

     

    New York US 10018