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Wenn du mit deinem Urbanears Produkt unzufrieden bist, kannst du es natürlich ganz einfach zurückgeben. Alle unsere Produkte unterliegen einer 30-tägigen Rückgaberichtlinie. 


Wenn du von deinem Rücktrittsrecht Gebrauch machst, bist du für die Zahlung der Rückversandkosten verantwortlich. Wir erstatten dir lediglich die Kosten für das Produkt zurück.

Hier kannst du mehr zu unserer Rückgaberichtlinie erfahren.
Deine Sicherheit hat für uns Priorität. Alle Transaktionen auf dieser Website werden mit Adyen abgewickelt, einem sicheren Online-Zahlungsgateway, das deine Kartendaten in einer sicheren Host-Umgebung verschlüsselt.

Adyen ist vollständig mit PCI Level 1 (dem höchsten Niveau) konform und wird von Trustwave kontrolliert, einem ASV (Approved Scanning Vendor) und QSA (Qualified Security Assessor) für den Payment Card Industry Security Standards Council. Das bedeutet, dass wir den höchsten Branchenstandards für Datenschutz und Netzwerksicherheit entsprechen und deine Kartendaten bei uns sicher sind.
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Hellas - Fixes - Can’t connect via Bluetooth
Hellas - Fixes - Can’t connect via Bluetooth
Can’t connect via Bluetooth

If you are having issues with connecting to Bluetooth, there are a few troubleshooting tips we advise you try to resolve the issue:

1. Make sure the headphones are on and in Pairing Mode before attempting to connect via Bluetooth
2. Make sure Bluetooth is enabled on your sound source
3. Move the devices (headphones and sound source) closer together. The device and headphones should be within 10 meters of each other, unobstructed by walls or doors
4. Remove any obstructions or move away from any interference
5. Make sure the headphone is not connected to a different sound source when entering pairing mode
6. Try disabling and enabling Bluetooth communication on your sound source
7. 'Forget' the headphones as a Bluetooth device on your sound source, and then disable and enable Bluetooth on your sound source and attempt to re-establish the connection.
8. Ensure your sound source has completed all the latest software updates. Once updates are completed, restart your sound source and try to establish the connection again.

 

    You can also download the latest User manual as a PDF.

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