L’une de nos convictions est que tous les membres de notre communauté ont leur place, quels que soient leur accès aux technologies et leurs compétences en la matière.

De par cette conviction, nous nous engageons à offrir une expérience numérique accessible à tous. Dans cette optique, nous faisons de nombreux efforts afin de garantir que nos canaux numériques respectent scrupuleusement les Directives pour l'accessibilité du contenu Web (Web Content Accessibility Guidelines), conçues par le World Wide Web Consortium, l’organisme de standardisation international de référence pour les questions d’accessibilité numérique. Et cela implique notamment:

• La révision régulière de nos pages Web et de nos canaux numériques, à la recherche des problèmes techniques pouvant entraver l’accès;

• L’entretien de multiples méthodes et canaux de contact pour que les utilisateurs puissent signaler leurs problèmes techniques; et

• La résolution rapide des problèmes dès lors qu’ils sont identifiés ou signalés.

L’accessibilité est un objectif essentiel, que nous nous efforçons d’accomplir activement et en permanence. Ensemble, nous sommes confiants de parvenir à atteindre ce but. Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à nos canaux numériques, veuillez nous le faire savoir en nous écrivant à l’adresse: accessibility@urbanearsheadphones.com ou en nous appelant au +46 8-592 005 00 et nous ferons de notre mieux pour vous venir en aide.

Dernière mise à jour le: 08/11/2021